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사회서비스

추진경과 · 현황 및 성과

사회서비스 바우처 통합(국민행복카드) 확대
  • 국민의 사회서비스 이용편의 증진을 위한 국민행복카드 이용 가능 사회서비스 범위 확대(’15년 6개 → ’16년 14개)
  • 국민행복카드 사용 사회서비스 종류
    국민행복카드 사용 사회서비스 종류-국민행복카드 사용 사회서비스 종류 2015년(6종), 2016년(추가 8종, 총 14종) 내용이 보여집니다
    2015년(6종) 2016년(추가 8종, 총 14종)
    • 임신 · 출산 진료비 지원
    • 청소년산모 임신 · 출산 진료비 지원
    • 산모 · 신생아 건강관리 지원
    • 저소득층 기저귀 · 조제분유 지원
    • 에너지바우처 지원(산자부)
    • 영유아보육료 지원*

      * 보육료지원카드(아이행복카드)와 호환

    • 장애인활동지원
    • 노인돌봄종합서비스
    • 지역사회서비스
    • 가사 · 간병 방문서비스
    • 발달재활서비스
    • 언어발달서비스
    • 발달장애부모 심리상담서비스
    • 아이돌봄서비스(여가부)
사회서비스 품질 평가
  • 노인돌봄종합 · 산모신생아건강관리 · 가사간병 방문서비스 · 지역사회서비스를 3년마다 1회 이상 평가

    서비스 제공 · 평가 · 성과, 제공인력 관리, 기관 운영 등 6개 영역에 대하여 현장평가 및 자체평가 실시

  • ‘12년 이후 지역사회서비스 3회, 노인돌봄 · 산모신생아 · 가사간병사서비스 2회에 걸쳐 총7,104개 사업 평가

    주기적 평가 및 사후관리로 이용자 만족도 지속적 상승세 유지
    * (‘12) 75.26점 → (’13) 87.57점 → (‘14) 87.64점 → (’15) 88.92점 → (‘16) 89.25점

수요자 선택권 강화
  • 복지서비스 대상자가 소극적 복지수급자에서 능동적 서비스 구매자로 전환되면서 국민의 정책체감도 및 만족도 증가

    * 사회서비스 바우처 종합만족도 (‘07) 73.5점 → (’13)80.6점 → (’15) 81.7점

일자리 창출
  • 고용 취약 계층에게 적합한 일자리 제공으로 서민생활 안정 및 경제활동 참여기회 확대
  • ´9개 부처, 58개 사회서비스사업으로 총 142만 3천개(신규창출 9만 5천개)의 사회서비스 일자리 창출, 목표(4만 3천개 신규 창출) 대비 124% 초과 달성(’16.10월 기준)
  • 특히 여성, 중고령자 등 고용취약계층에 적절한 고용기회 제공
  • 담당부서 : 사회서비스정책과

  • 전화번호 : 044-202-3205

  • 최종수정일 : 2017년 2월 20일

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