신청방법
- 신청 창구
신청자 주소지 읍면동 행정복지센터, 국민건강보험공단 지사 등
- 신청 방법
방문신청, 우편·팩스 신청 가능
- 신청자
대상자, 대상자 가족(8촌 이내의 친족), 후견인, 시군구(직권 신청*), 기관 담당자**
* 장기요양급여(노인) 또는 활동지원 급여(장애인) 기각된자, 의료기관에서 퇴원 직후의 자 등으로서 긴급한 지원이 필요한 경우 시군구가 직접 신청
** 본인의 동의가 있는 경우 기관·시설(재가노인복지시설, 장기요양기관, 의료기관 및 시설 등)의 담당자가 신청 가능
*** 사전조사 실시결과 통합돌봄 비해당군으로 제시된 경우 직전 신청일 기준 3개월 이후 신청 가능, 다만, 신청자의 상태변화가 명백히 확인되는 경우에 예외로 인정
사전조사
사전개요
- 통합돌봄 신청자 중 복합욕구를 가진 통합지원 대상자 선별, 사전조사항목을 토대로 대상자 구분(통합판정조사군/지자체 자체조사군/통합돌봄 비행당군)
* 직원신청, 의료기관 퇴원연계 대상자 등은 사전조사 면제
조사방법 및 기간
- 대면 또는 유선
- 신청서 접수일 기준 5일 이내 수행
수행기관
- 읍면동 행정복지센터 및 국민건강보험공단 지사에서 수행
- 통합지원 대상자와 개별서비스 안내 대상자로 구분
사전조사결과 안내
- 읍면동 행정복지센터 담당자는 신청자의 사전조사결과를 개별적으로 안내
- 안내방법 : 신청서 작성 시 확인한 결과 회신방법(우편/문자 등)에 따라 실시
통합판정조사(의뢰)
- 자체 조사 결과 통합판정조사군인 경우, 지자체에서 국민건강보험공단에 통합판정 조사 의뢰
통합판정조사 실시
- (목적) 통합돌봄 대상자의 복합적인 의료-돌봄 필요도 등을 파악
- (수행주체) 국민건강보험공단 지사, 다만, 읍면동 담당자는 지자체 확인사항을 국민건강보험공단 방문시 동행하여 조사하거나 단독으로 방문하여 조사
- (조사방식) 대면조사
* 통합판정조사표에 따라 실시
지자체 자체조사
대상자 특성, 주거·일상·식사·병의원 이용 등 7개 영역 서비스 내용 및 조사자 의견 작성
- (대상자) 사전조사 결과 지자체 자체조사군, 직권신청, 의료기관 퇴원 연계 대상자 등
개인별 지원계획
종합판정을 위한 조사결과를 토대로 개개인의 특성과 욕구에 맞춘 서비스 제공목표 및 구체적인 서비스 내용 등을 포함한 서비스 제공·연계 계획
- (대상자) 종합판정을 위한 조사(통합판정조사, 지자체 자체조사)를 실시한 대상자, 퇴원환자 관련 시범사업에서 연계된 자
통합지원회의
통합돌봄 대상자를 위한 서비스 제공 전반을 논의하는 회의체로, 개인별지원계획 승인 및 변경, 대상자 종결 여부 등 논의
- (주요 기능) 개인별지원계획 승인, 변경, 종결여부 논의
- (위원 구성) 시군구 전담부서, 읍면동 행정복지센터, 보건소, 국민건강보험공단 지사, 통합지원 관련기관 담당자 등
서비스 제공
의뢰절차
시군구 전담부서 → 사업부서, 제공기관, 대상자에게 안내
| 구분 | 대부분의 연계 서비스 | 제공기관이 특정된 일부 연계 서비스 또는 지역 특화서비스 | 제공기관 특정이 어렵거나 대상자 선택권 보장이 필요한 서비스 |
|---|---|---|---|
| 연계방법 | 시군구의 사업부서 또는 국민건강보험공단 지사로 의뢰 | 제공기관으로 의뢰 | 대상자에게 안내 |
| 서비스 예시 | 노인맞춤돌봄, 독거노인(장애인 응급안전), 통합사례관리, 고독사 예방 및 관리, 건강백세운동교실 등 | 치매안심센터, 정긴건강복지센터, 보건소 방문건강관리, AI-IoT 건강관리, 지역 특화서비스 등 | 방문진료 시범사업, 만성질환관리, 재택의료센터, 치매관리 주치의, 장기요양 재가 서비스 등 |
모니터링
제공기관별 계획 및 결과 기록, 계획에 따른 적절한 서비스 제공여부 검토
운영주기
- (최초) 통합지원회의 실시일 기준 1개월 이내 권고
- (정기) 최초 모니터링 이후 3개월 도래 시점에 실시
방법 및 안내사항
- 서비스 이용 현황, 만족도, 대상자 상태 변화 등을 방문 또는 유선으로 확인
- 모니터링 결과 대상자 욕구 및 상태 변화로 서비스 변경 또는 종료시 통합지원 회의 상정
종결
종결사유
- 사업참여 중단 의사 표시, 병원(시설) 입원(소), 전출, 사망
- 복합적인 욕구 해소로 필요서비스 내용이 1개로만 구성될 경우