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이전 처리방침

2024년 9월 20일 이전처리방침

  • 작성일2024-09-20 14:41
  • 조회수393
  • 담당자 김민혁
  • 담당부서정보보호팀

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개인정보 항목-개인정보파일명, 필수 개인정보 항목으로 구성된 표
개인정보파일명 필수 개인정보 항목
면허(자격)등록대장 이름, 주민등록번호, 면허번호 등
면허민원 신청정보 이름, 주민등록번호
면허민원 질의응답 이름, 이메일
보건의료인 행정처분 정보 이름, 주민등록번호, 행정처분내역, 면허번호
화장관리정보 이름, 생년월일, 휴대전화, 사망자와의 관계 등
장사행정처리정보 이름, 주민등록번호, 사망자와의 관계 등
온라인 추모 관리정보 이름, 휴대전화 등
고객상담파일 휴대전화
부정수급 신고포상금 지급 신청서 이름, 주민등록번호, 휴대전화 등
개인정보의 처리 목적

개인정보의 처리 목적

개인정보의 처리 목적

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개인정보 처리목적-개인정보파일명, 처리목적으로 구성된 표
개인정보파일명 처리목적
면허(자격)등록대장 보건의료인 등에 대한 면허(자격)사항을 등록하여 관리
면허민원 신청정보 보건의료인 등에 대한 면허(자격)증 및 증명서의 신청·발급사항을 관리
면허민원 질의응답 면허(자격)민원 신청에 대한 질의사항 및 답변을 관리
보건의료인 행정처분 정보 보건의료인 행정처분 정보 전산화
화장관리정보 화장예약 정보수집ㆍ전국 화장시설 이용
장사행정처리정보 분묘실태 및 매ㆍ개장신고 정보 등록ㆍ관리
온라인 추모 관리정보 추모관 꾸미기(안치사진 등록, 차례상 꾸미기(지방쓰기) 등)
고객상담파일 보건복지 상담서비스 및 정보제공, 타 기관 연계서비스 제공, 자살예방 상담
부정수급 신고포상금 지급 신청서 사회보장급여의 이용,제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 시행령에 따른 포상금 지급
개인정보의 처리 및 보유 기간

개인정보의 처리 및 보유 기간

개인정보의 보유기간

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개인정보 보유기간-개인정보파일명, 처리목적으로 구성된 표
개인정보파일명 보유기간
면허(자격)등록대장 영구
면허민원 신청정보 3년
면허민원 질의응답 3년
보건의료인 행정처분 정보 영구
화장관리정보 준영구
장사행정처리정보 준영구
온라인 추모 관리정보 정보주체의 철회 요구 시까지
고객상담파일 3년
부정수급 신고포상금 지급 신청서 5년
개인정보처리의 위탁

개인정보처리의 위탁

개인정보 처리위탁

각 부서에서 운영하는 소관 누리집에서 안내

개인정보 처리위탁-수탁기관, 위탁업무의 내용으로 구성된 표
수탁기관 위탁업무의 내용
㈜세림티에스지 컨소시엄 면허관리정보시스템 운영 및 유지보수
㈜세림티에스지 컨소시엄 보건의료인 행정처분시스템 운영 및 유지보수
한국장례문화진흥원 e하늘 장사정보시스템 운영
㈜아리시스 보건복지상담센터 정보시스템 운영
개인정보의 제3자 제공

개인정보의 제3자 제공

개인정보의 제공

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개인정보의 제공-개인정보파일명, 제공하는 개인정보의 항목, 제공받는 자로 구성된 표
개인정보파일명 제공하는 개인정보의 항목 제공받는 자
화장관리정보 국적구분, 성별, 성명, 생년월일, 휴대전화, 사망자와의 관계 등 서울시립승화원, 서울시추모공원, 부산영락공원 등
고객상담파일 성명, 연락처, 생년월일, 주소, 상담내용 지방자치단체(긴급지원)
성명, 연락처, 생년월일, 주소, 상담내용 지방자치단체(통합사례)
성명, 연락처, 주소, 상담내용 지역노인보호전문기관(노인보호)
성명, 연락처, 주소, 상담내용 지역정신보건센터(정신보건)
연락처, 상담내용 경찰청(자살예방), 소방청(자살예방)
면허(자격)등록대장 이름, 주민등록번호, 면허(자격)정보 등 건강보험심사평가원
면허일자, 출생연도, 주민등록번호, 이름 식품의약품안전처
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고충처리 부서

고충처리 부서

개인정보 불만처리 및 피해구제 부서

고충처리 부서-담당부서, 연락처로 구성된 표
담당부서 연락처
정보보호팀 044-202-2193

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1. 정보주체의 동의를 받지않고 처리하는 개인정보

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개인
정보
파일명
처리목적 법적근거 필수 수집항목 (별지서식 포함) 선택 수집항목
(원활한 서비스제공)
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기간
개인
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처리
사이트
화장
관리
정보
화장예약 정보수집ㆍ전국 화장시설 이용
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    • 신청자 : 국적구분, 성별, 성명, 생년월일, 휴대전화, 사망자와의 관계, 본인인증정보
    • 연고자 : 국적구분, 성별, 성명, 생년월일, 휴대전화, 사망자와의 관계, 주소
  3. 화장접수정보
    • 신청자 : 국적구분, 성별, 성명, 생년월일, 휴대전화, 사망자와의 관계, 화장비용
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  1. 화장예약정보
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  2. 실명인증신청정보
    • 신청자 : 안내문자 수신(SMS, 알림톡)
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  3. 화장접수정보
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준영구 사이트
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장사
행정
처리
정보
분묘실태조사 및 매/개장 신고, 장시사설 인/허가 정보 등록 등 장사행정업무 관리
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  • 장사 등에 관한 법률 제8조(매장ㆍ화장 및 개장의 신고), 동법 시행령 제40조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 제1호~제15호에 관한 사무
  • 장사 등에 관한 법률 제29조제7항(장례식장 영업의 신고) 및 같은 법 시행규칙 제20조의5제5항(장례식장영업자등에 대한 교육)
  1. 매장 및 화장 신고관리 정보
    • 신고인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  2. 분묘설치 연장관리 정보
    • 신청인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  3. 개장 신고 및 허가 신청 관리 정보
    • 신고인, 허가신청인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  4. 봉안 및 자연장 신청 관리 정보
    • 신청인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  5. 개인묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  6. 집단묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신청인 : 성명, 주민등록번호, 주소
  7. 시설설치관리(화장 및 봉안시설) 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 성명, 생년월일, 주소
  8. 시설설치관리(자연장지시설) 정보
    • 조성자, 관리인, 신고인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  9. 장사시설 폐지관리 정보
    • 설치자, 조성자 : 성명, 주민등록번호, 주소
  10. 장례식장 영업관리 정보
    • 영업자, 관리인, 신고인 : 성명, 생년월일, 주소
  11. 장례식장 교육대상자 이수 후 등록, 조회 정보
    • 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 휴대전화번호
  1. 매장 및 화장 신고관리 정보
    • 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  2. 분묘설치 연장관리 정보
    • 신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  3. 개장 신고 및 허가 신청 관리 정보
    • 신고인, 허가신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  4. 봉안 및 자연장 신청 관리 정보
    • 신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  5. 개인묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  6. 집단묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  7. 시설설치관리(화장 및 봉안시설) 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  8. 시설설치관리(자연장지시설) 정보
    • 조성자, 관리인, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  9. 장사시설 폐지관리 정보
    • 설치자, 조성자 : 전화번호, 휴대폰번호
  10. 장례식장 영업관리 정보
    • 영업자, 관리인, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
준영구
시설
내부
운영
관리
정보
장사시설 내부 운영 관리
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  • 장사 등에 관한 법률 제8조(매장ㆍ화장 및 개장의 신고), 동법 시행령 제40조의2(민감정보 및 고유식별정보의 처리) 제1호~제15호에 관한 사무
  1. 매장신고관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
  2. 봉안관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
  3. 자연장관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
  4. 산골관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
  1. 매장신고관리 정보
    • 신청인, 연고자, 납부자 : 전화번호, 이메일
  2. 봉안관리 정보
    • 신청인, 연고자, 납부자 : 전화번호, 이메일
  3. 자연장관리 정보
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  4. 산골관리 정보
    • 신청인, 연고자, 납부자 : 전화번호, 이메일
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이름, 주민등록번호, 출신학교, 합격정보, 사진, 면허(자격)종별 및 번호, 발급일자 외국인등록번호 영구 사이트
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  • 노인복지법 제39조의 4(긴급전화의 설치 등)
  • 정신건강복지법 제15조제8항(정신건강복지센터의 설치 및 운영) 및 동법 시행령 제10조의2제2항(정신건강상담용 긴급전화의 설치 및 운영)
  • 자살예방법 시행령제14조3항(고유식별정보, 민감정보 처리)
핸드폰(연락처) 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, E-Mail, 주민등록번호, 건강 3년 사이트
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상담사
정보
상담사 인사관리
  • 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약체결)
  • 보건복지상담센터 계약직상담사 인사관리규정 제28조(인사기록의 작성)
이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), E-Mail, 직장연락처, 주민등록번호, 노동조합 · 정당의 가입 · 탈퇴, 상담팀 / 직위 / 입사퇴사일자 없음 10년 내부업무
보건
의료인
행정
처분
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보건의료인 행정처분 정보 전산화
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  • 의료기사 등에 관한 법률 제21조(면허의 취소 등), 동법 시행령 제14조의 2(민감정보 및 고유식별정보의 처리)
이름, 주민등록번호, 행정처분내역, 보건의료인 면허번호, 직종, 의료기관명, 요양기호 생년월일 영구 내부업무
공무원
인사
정보
소속 공무원의 인사 관리
  • 개인정보보호법 제15조제1항제3호(법률등에서 정한 소관업무 수행)
  • 국가공무원법 제19조(인사기록)
  • 공무원 인사기록·통계 및 인사사무 처리 규정 제6조(인사기록의 작성·유지·보관)
  • 공무원 인사·성과기록 규칙
이름, 생년월일, 집주소, 직장주소, 주민등록번호, 기관메일 집연락처, 핸드폰(연락처), 이메일, 직장연락처, 준영구 내부업무
공무원
비상
소집
음성
동보
장치
비상상황 발생 시 신속히 대처할 수 있도록 공무원 비상연락체계를 유지
  • 개인정보보호법 제15조제1항제3호(공공기관의 소관업무)
  • 국가공무원 복무규칙 제45조(직원 연락체계의 유지)
  • 국가공무원 복무규칙 제47조(직원 비상소집 명부)
이름, 핸드폰번호 없음 퇴직 및 전출시까지 내부업무
부정
수급
신고
포상금
지급
신청서
신고포상금 지급
  • 개인정보보호법 제15조제1항제2호(법률에 특별한 규정)
  • 개인정보보호법 제24조의2제1항제1호(법률에서 주민등록번호를 요구하거나 허용)
  • 개인정보보호법 제24조제1항제2호(법령에서 고유식별정보를 요구하거나 허용)
  • 사회보장급여의 이용,제공 및 수급권자 발굴에 관한 법률 시행령 제27조(신고포상금 지급의 기준ㆍ절차 및 방법 등)
이름, 생년월일, 집주소, 핸드폰(연락처), 주민등록번호, 계좌번호 E-Mail, 운전면허번호, 여권번호, 외국인등록번호, 5년 내부업무
2. 정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보
정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보-개인정보파일명, 처리목적, 법적근거, 필수 수집항목, 선택 수집항목, 보유기간, 개인정보처리사이트 등으로 구성된 표
개인정보파일명 처리목적 법적근거 필수 수집항목 선택 수집항목 보유기간 개인정보
처리사이트
디지털추모관리정보 추모관 꾸미기(안치사진 등록, 차례상 꾸미기(지방쓰기) 등) 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) 신청인 : 성명, 휴대전화, 이메일, 아이디, 비밀번호 자동수집(IP, 접속이력, 정보입력일시) 법인/단체 : 대표자 성명, 대표 전화번호, 팩스번호, 사업자 등록번호 3년 (정보주체의 철회요구 시까지) 사이트
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장사종사자정보 장사시설의 장사업무 담당자 정보 개인정보보호법 제15조제1항제4호(계약체결) 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 아이디, 비밀번호, 소속기관 자동수집(IP, 접속이력, 정보입력일시) 이메일, 전화번호 3년 (정보주체의 철회요구 시까지) 내부업무
장사관련 정보(뉴스레터) 장사관련 뉴스레터 신청, 발송관리 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) 이름, 이메일 없음 1년 (정보주체의 철회요구 시까지) 사이트
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면허민원 질의응답 면허·자격관련 질의응답 등록 및 이력관리 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) 이름 핸드폰(연락처) 3년 사이트
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유관기관 담당자 정보 상담내역 이관을 위한 담당자 관리 개인정보보호법 제15조제1항제1호(정보주체의 동의) 이름, 핸드폰(연락처), 직장연락처, 직장주소 없음 3년 내부업무

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    • 가. 수탁기관
      수탁기관-수탁기관, 위탁업무의 내용, 연락처, 근무시간 등으로 구성된 표
      수탁기관 위탁업무의 내용 연락처
      한국장례문화진흥원 e하늘 장사정보시스템 운영 02-6930-9300
      ㈜세림티에스지 컨소시엄 보건의료인 행정처분시스템 운영 및 유지보수 042-600-0600
      ㈜세림티에스지 컨소시엄 면허관리정보시스템 운영 및 유지보수 042-600-0600
      ㈜아리시스 보건복지상담센터 정보시스템 운영 02-2177-8100
      큰그림연구소 보건복지부 유튜브 내 이벤트 수행 -
      ㈜비이오케이 보건복지부 유튜브, 블로그, 인스타, 페이스북 내 이벤트 수행 -
    • 나. 재수탁기관
      재수탁기관-수탁기관, 위탁업무의 내용, 연락처, 근무시간 등으로 구성된 표
      재수탁기관 위탁업무의 내용 연락처
      ㈜에이텐시스템 보건복지상담센터 응용시스템 운영 및 유지보수 지원 02-862-3360
      ㈜UQS시스템 보건복지상담센터 응용시스템 운영 및 유지보수 지원 070-7772-2411
  2. ② 보건복지부는 위탁계약 체결 시, 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적?관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리?감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.
  3. ③ 「개인정보 보호법」 제26조 제6항에 따라 수탁자가 당사의 개인정보 처리업무를 재위탁하는 경우 보건복지부의 동의를 받고 있습니다.
  4. ④ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리 방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항

  1. ① 보건복지부는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.
    1. 관리적 조치

      내부관리계획 수립·시행, 정기적 직원 교육 등

    2. 기술적 조치

      개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리, 접근통제시스템 설치, 고유식별정보 등의 암호화, 보안프로그램 설치

    3. 물리적 조치

      전산실, 자료보관실 등의 접근통제

  2. ② 보건복지부는 개인정보의 안전성을 확보하기 위하여 법령에서 규정하고 있는 사항 이외에도 다음과 같은 활동을 시행하고 있습니다.
    1. 소속·산하기관 대상 개인정보 관리수준 현황조사
    2. 개인정보보호센터 운영을 통한 오·남용 예방활동

인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

  1. ① 보건복지부는 이용자의 웹사이트 방문기록 파악을 위해 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다.
  2. ② 쿠키는 웹사이트 운영에 이용되는 서버(http)가 정보주체의 브라우저에 보내는 소량의 정보이며 정보주체의 PC 또는 모바일에 저장됩니다.
  3. ③ 정보주체는 웹 브라우저 옵션 설정을 통해 쿠키 허용, 차단 등의 설정을 할 수 있습니다. 다만, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.
웹 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법

제목을 클릭하시면 이미지를 확인할 수 있습니다.

모바일 브라우저에서 쿠키 허용/차단 방법

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보건복지부는 쿠키 등 자동수집 장치를 통해 행태정보를 처리하지 않습니다.

정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항

  1. ① 정보주체는 <개인정보처리자명>에 대해 언제든지 개인정보 열람·정정·삭제·처리정지 및 철회 요구, 자동화된 결정에 대한 거부 또는 설명 요구 등의 권리를 행사(이하 “권리 행사”라 함)할 수 있습니다.

    14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  2. ② 권리 행사는 보건복지부에 대해 「개인정보 보호법」 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX), 인터넷(www.privacy.go.kr) 등을 통하여 하실 수 있으며, 보건복지부는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  3. ③ 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  4. ④ 정보주체가 개인정보 열람 및 처리정지 요구할 권리는 「개인정보 보호법」 제35조제4항, 제37조제2항에 의하여 제한 될 수 있습니다.
  5. ⑤ 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 해당 개인정보의 삭제를 요구할 수 없습니다..
  6. ⑥ 자동화된 결정이 이루어진다는 사실에 대해 정보주체의 동의를 받았거나, 계약 등을 통해 미리 알린 경우, 법률에 명확히 규정이 있는 경우에는 자동화된 결정에 대한 거부는 인정되지 않으며 설명 및 검토 요구만 가능합니다.

    - 또한 자동화된 결정에 대한 거부·설명 요구는 다른 사람의 생명·신체·재산과 그 밖의 이익을 부당하게 침해할 우려가 있는 등 정당한 사유가 있는 경우에는 그 요구가 거절될 수 있습니다.

  7. ⑦ 보건복지부는 권리 행사를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

개인정보 보호책임자

  1. ① 보건복지부는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만 처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
    개인정보 보호책임자-구분, 부서/직위, 성명, 연락처등으로 구성된 표
    구분 부서 / 직위 성명 연락처
    개인정보 보호책임자 기획조정실 실장 김혜진 044-202-2194
    개인정보 보호담당자 정보보호팀 사무관 김미란 044-202-2193
  2. ② 정보주체는 보건복지부의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의할 수 있습니다. 보건복지부는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서

쉽게보는 개인정보 열람청구-열람청구 방법 알아보기 열람청구방법에 대해 알아볼까요?

열람청구방법에 대해 알아볼까요?

개인정보보호법 제4조 정보주체의 권리

정보주체는 자신의 개인정보의 처리여부를 확인하고 개인정보에 대한 열람 및 전송을 요구할 권리가 있어요

보건복지부에서 처리하는 개인정보에 대한 열람청구 방법을 알려드릴께요

1. 개인정보보호위원회에 온라인 청구

2. 보건복지부 열람청구 부서에 전화 및 팩스


1. 개인정보보호위원회 온라인 청구

1. 개인정보보호위원회 온라인청구

개인정보포털 온라인 청구

개인정보위원회 개인정보포털에서 온라인 청구를 할 수 있어요.

https://www.privacy.go.kr/front/wcp/dcl/per/persnalinfoAgree.do

홈 > 개인서비스 > 정보주체권리행사 > 개인정보 열람 등 요구

2. 보건복지부 열람청구 부서에 전화 및 팩스

2. 보건복지부 열람청구 부서에 전화 및 팩스

열람청구부서에 전화 및 팩스

정보주체의 개인정보파일을 확인하고 해당 열람부서에 전화 및 팩스를 전송 할 수 있어요.

개인정보 열람청구 방법~~ 어렵지 않죠?

보건복지부는 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

  1. ① 정보주체는 개인정보보호위원회 '개인정보보호 포털(www.privacy.go.kr)'를 통해 다음과 같이 개인정보 열람청구를 할 수 있습니다.

    청구절차: 개인정보보호 포털 → 민원마당 → 개인정보 열람 등 요구

    개인정보 열람청구 접수 및 처리 안내

    청구인(정보주체 또는 대리인)은 개인정보보호위원회에 온라인 청구를 하며 보건복지부는 청구인(정보주체 또는 대리인)을 개인정보보호위원회에 이관한다. 청구인(정보주체 또는 대리인)은 보건복지부에 10 이내 결과를 통보한다.

  2. ② 정보주체는 제1항의 열람청구 부서 이외에, 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 보건복지부는 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.
    개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서-개인정보파일명, 부서명, 담당자, 연락처로 구성된 표
    개인정보파일명 부서명 담당자 연락처
    화장관리정보 노인지원과 박향금 -전화: 044-202-3474
    -팩스: 044-202-3970
    장사행정 처리정보
    시설내부 운영관리정보
    장사종사자정보
    디지털 추모관리정보
    장사관련 정보(뉴스레터)
    면허(자격)등록대장 운영지원과 조하윤 -전화: 044-202-2147
    -팩스: 044-202-3907
    면허민원 신청정보
    면허민원 질의응답
    고객상담파일 보건복지상담센터 모희종 -전화: 02-510-2615
    -팩스: 02-510-2630
    유관기관 담당자 정보
    상담사 정보
    보건의료인 행정처분 정보 의료자원정책과 이윤지 -전화: 044-202-2459
    -팩스: 044-202-3925
    공무원 인사정보 인사과 윤시원 -전화: 044-202-2170
    -팩스: 044-202-3911
    공무원비상소집음성동보장치 운영지원과 이상곤 -전화: 044-202-2104
    -팩스: 044-202-3907
    부정수급 신고 포상금 지급신청서 복지급여조사담당관 배인규 -전화: 044-202-2091
    -팩스: 044-202-3906

    개인정보 열람청구 접수 및 처리 안내

    청구인(정보주체 또는 대리인)은 보건복지부에 열람, 정정또는삭제, 처리정지를 청구하면 보건복지부는 10일 이내에 결과통보를 청구인(정보주체 또는 대리인)에게 해야한다.

정보주체의 권익침해에 대한 구제방법

  1. ① 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.
    1. 개인정보분쟁조정위원회
      1. 전화 : (국번없이) 1833-6972
      2. 홈페이지 : www.kopico.go.kr
    2. 개인정보침해신고센터
      1. 전화 : (국번없이) 118
      2. 홈페이지 : privacy.kisa.or.kr
    3. 대검찰청
      1. 전화 : (국번없이) 1301
      2. 홈페이지 : www.spo.go.kr
    4. 경찰청
      1. 전화 : (국번없이) 182
      2. 홈페이지 : ecrm.cyber.go.kr
  2. ② 「개인정보 보호법」 제35조(개인정보의 열람), 제36조(개인정보의 정정·삭제), 제37조(개인정보의 처리정지 등)의 규정에 의한 요구에 대하여 공공기관의 장이 행한 처분 또는 부작위로 인하여 권리 또는 이익의 침해를 받은 자는 행정심판법이 정하는 바에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.
    1. 중앙행정심판위원회
      1. 전화 : (국번없이) 110
      2. 홈페이지 : www.simpan.go.kr

그 밖에 개인정보 처리기준 및 보호조치 등에 관해 자율적으로 정한 사항

  1. ① 보건복지부는 이용자의 개인정보를 안전하게 관리하기 위하여 최선을 다하며, 개인정보 보호법에서 요구하는 안전성 확보 조치 외에도 추가적인 개인정보 보호 노력을 기울이고 있습니다.
  2. ② 보건복지부는 그 밖에 개인정보 관리수준 현황조사, 개인정보보호센터 운영, 자율규제단체 활동 지원, ‘개인정보 보호의 날’ 참여 등 다양한 개인정보 보호 활동을 통해 안전한 개인정보 처리와, 개인정보 보호 문화 확산을 위해 노력하고 있습니다
개인정보 영향평가 수행결과
  1. ① 보건복지부는 운영하고 있는 개인정보 처리시스템이 정보주체의 개인정보파일에 미칠 영향에 대해 조사, 분석, 평가하기 위해 「개인정보보호법」 제33조에 따라 “개인정보 영향평가”를 받고 있습니다.
  2. ② 보건복지부는 다음 개인정보파일에 대해 영향평가를 수행하였습니다.
개인정보 영향평가 수행결과-개인정보파일의 명칭, 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목(필수 수집항목, 선택 수집항목), 영향평가 수행연도등으로 구서오딘 표
개인정보파일의 명칭 개인정보파일에 기록되는 개인정보의 항목 영향평가 수행연도
필수 수집항목 선택 수집항목
화장관리 정보
  • 화장예약정보(시신, 태아, 개장)
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  • 화장예약정보
    • 신청자 : 안내문자 수신(SMS, 알림톡)
  • 실명인증신청정보
    • 신청자 : 안내문자 수신(SMS, 알림톡)
    • 연고자 : 전화번호
  • 화장접수정보
    • 신청자 : 전화번호, 화장비용지불수단(현금,카드)
2022
장사행정처리정보
  • 매장 및 화장 신고관리 정보
    • 신고인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  • 분묘설치 연장관리 정보
    • 신청인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  • 개장 신고 및 허가 신청 관리 정보
    • 신고인, 허가신청인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  • 봉안 및 자연장 신청 관리 정보
    • 신청인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  • 개인묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  • 집단묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신청인 : 성명, 주민등록번호, 주소
  • 시설설치관리(화장 및 봉안시설) 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 성명, 생년월일, 주소
  • 시설설치관리(자연장지시설) 정보
    • 조성자, 관리인, 신고인 : 성명, 주민등록번호, 관계, 주소
  • 장사시설 폐지관리 정보
    • 설치자, 조성자 : 성명, 주민등록번호, 주소
  • 장례식장 영업관리 정보
    • 영업자, 관리인, 신고인 : 성명, 생년월일, 주소
  • 장례식장 교육대상자 이수 후 등록, 조회 정보
    • 성명, 생년월일, 성별, 전화번호, 휴대전화번호
  • 매장 및 화장 신고관리 정보
    • 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 분묘설치 연장관리 정보
    • 신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 개장 신고 및 허가 신청 관리 정보
    • 신고인, 허가신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 봉안 및 자연장 신청 관리 정보
    • 신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 개인묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 집단묘지 설치관리 정보
    • 설치자, 관리자, 신청인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 시설설치관리(화장 및 봉안시설) 정보
    • 설치자, 관리자, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 시설설치관리(자연장지시설) 정보
    • 조성자, 관리인, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 장사시설 폐지관리 정보
    • 설치자, 조성자 : 전화번호, 휴대폰번호
  • 장례식장 영업관리 정보
    • 영업자, 관리인, 신고인 : 전화번호, 휴대폰번호
시설내부 운영관리정보
  • 매장신고관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
  • 봉안관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
  • 자연장관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
  • 산골관리 정보
    • 신청인,연고자,납부자(성명, 주민등록번호, 주소, 휴대전화번호, 사망자와의 관계, 신고구분, 신고일자)
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디지털 추모관리정보 신청인 : 성명, 휴대전화, 이메일, 아이디, 비밀번호 자동수집(IP, 접속이력, 정보입력일시) 법인/단체 : 대표자 성명, 대표 전화번호, 팩스번호, 사업자 등록번호
장사종사자 정보 성명, 생년월일, 성별, 휴대전화, 아이디, 비밀번호, 소속기관 자동수집(IP, 접속이력, 정보입력일시) 이메일, 전화번호
면허(자격)등록대장 이름, 주민등록번호, 출신학교, 합격정보, 사진, 면허(자격)종별 및 번호, 발급일자 외국인등록번호 2017
면허민원 신청정보 이름, 생년월일, 주민등록번호 집주소, 핸드폰(연락처), 외국인등록번호 사진 , 면허(자격)종별 및 번호, 발급일자, 사진
면허민원 질의응답 이름 핸드폰(연락처)
고객상담 파일 핸드폰(연락처):필수 이름, 생년월일, 집연락처, 집주소, E-Mail, 주민등록번호, 건강 2015
개인정보 관리수준평가 결과
  1. ① 보건복지부는 정보주체의 개인정보를 안전하게 관리하기 위해 「개인정보 보호법」 제11조의2에 따라 매년 개인정보보호위원회에서 실시하는 “공공기관 개인정보 개인정보 보호수준 평가”를 받고 있습니다.
  2. ② 보건복지부는 2023년도 개인정보 관리수준 진단에서 “A”등급을 획득하였습니다.

2021 개인정보 관리수준 진단 등급 양호, 2022 개인정보 관리수준 진단 등급 S, 2023 개인정보 관리수준 진단 등급 A

개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항

이 개인정보 처리방침은 2024.7.19. 부터 적용됩니다.

[개인정보처리방침 작성지침(‘24.4월 개정) 작성방법에 따른 변경]

개인정보처리방침 개정사항 비교표-번호, 분류, 현행, 변경안으로 구성된 표
번호 분류 현행 변경안
1 제목 및 서문 [개인정보처리방침] [보건복지부 개인정보처리방침] 으로 문구 수정
2 개인정보의 처리 목적 [개인정보의 처리목적 및 보유기간]
  1. 1. [개인정보의 처리목적, 법적근거, 수집항목 및 보유 기간]으로 제목과 내용을 통합하여 기재
  2. 2. [정보주체의 동의를 받지않고 처리하는 개인정보]와 [정보주체의 동의를 받아 처리하는 개인정보]로 구분하여 기재
  3. 3. [정보주체의 동의를 받지않고 처리하는 개인정보]를 별지서식을 포함한 ‘필수 개인정보’와 서비스 제공을 위한 ‘선택 개인정보’로 구분하여 기재
  4. 4. 개인정보 처리의 법적 근거를 개인정보보호법, 다른 법률을 기재, 조문까지 추가
  5. 5. 개인정보처리 사이트 링크 기재
3 개인정보의 처리 및 보유 기간
4 처리하는 개인정보의 항목 [처리하는 개인정보의 항목]
5 개인정보파일 등록 현황
6 14세 미만 아동의 개인정보 처리에 관한 사항 해당없음 해당없음
7 개인정보의 파기절차 및 파기방법 [개인정보의 파기절차 및 방법에 관한 사항] [개인정보의 파기절차 및 파기방법] 문구 수정
8 개인정보의 제3자 제공에 관한 사항 [개인정보 제3자 제공에 관한 사항] ‘개인정보 제3자 제공 현황보기’ 1. [개인정보의 제3자 제공에 관한 사항]으로 문구 수정 2. ‘개인정보 목적외 이용 및 제공 현황보기’ 추가
9 추가적인 이용·제공 관련 판단 기준 해당없음 해당없음
10 개인정보처리의 위탁에 관한 사항 [개인정보 처리업무의 위탁에 관한 사항] -수탁기관, 위탁업무의 내용, 연락처,
  1. 1. [개인정보처리의 위탁에 관한 사항]으로 문구 수정
  2. 2. 수탁기관, 재수탁 기관 구분하여 기재
  3. 3. 수탁기관, 위탁업무의 내용, 연락처, 주소, 근무시간 기재
11 개인정보의 국외 수집 및 이전에 관한 사항 해당없음 해당없음
12 개인정보의 안전성 확보조치에 관한 사항 변경없음 변경없음
13 민감정보의 공개 가능성 및 비공개를 선택하는 방법 해당없음 해당없음
14 가명정보를 처리하는 경우, 가명정보 처리에 관한 사항 해당없음 해당없음
15 추가적인 이용·제공 관련 판단기준 해당없음 해당없음
16 인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항 [개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항]
  1. 1. [인터넷 접속정보파일 등 개인정보를 자동으로 수집하는 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항]으로 문구 수정
  2. 2. 쿠키 허용/차단방법을 웹 브라우저(엣지, 크롬)와 모바일 브라우저(크롬, 사파리, 삼성인터넷)를 구분하여 기재
  3. 3. 브라우저 거부방법을 상세하게 안내 및 이미지로 제공 
17 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항 [정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법에 관한 사항] “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” [정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 그 행사방법에 관한 사항] 문구 수정 “개인정보 처리 방법에 관한 고시” 문구 수정
18 개인정보 보호책임자의 성명 또는 개인정보보호업무 및 및 관련 고충사항을 처리하는 부서의 명칭과 전화번호 등 연락처 [개인정보 보호책임자] 변경 없음 
19 개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서 [개인정보의 열람청구를 접수·처리하는 부서] 담당자 현행화
20 국내대리인 지정에 관한 사항 해당없음 해당없음
21 정보주체의 권익침해에 대한 구제방법 변경없음 변경없음
22 고정형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항 변경없음 변경없음
23 이동형 영상정보처리기기 운영·관리에 관한 사항 해당없음 해당없음
24 그 밖에 개인정보 처리기준 및 보호조치 등에 관해 자율적으로 정한 사항 [개인정보 영향평가 수행결과] [개인정보 관리수준평가 결과] [그 밖에 개인정보 처리기준 및 보호조치 등에 관해 자율적으로 정한 사항]
  1. 1. ‘그 밖에 개인정보 처리기준 및 보호조치 등에 관해 자율적으로 정한 사항’ 추가
  2. 2. 관리수준 진단결과 및 영향평가 수행결과 이동
  3. 3. 개인정보 관리수준 진단결과 인포그래픽 추가, 2023년 결과 추가
25 개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항 [개인정보 처리방침의 변경에 관한 사항] -② 처리방침 변경에 대한 대조표는 [바로보기] 또는[다운로드] 할 수 있습니다. -[이전방침 살펴보기]
  1. 1. 개인정보처리방침 작성지침(‘24.4월 개정)에 따른 신구대조표 안내
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  • 최종수정일2023년 08월 10일

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